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    4月28日，宏泰物業攜手山大中心校區后勤部推出的物業客服中心正式成立，并于知新樓舉行了小型的開幕儀式。參加本次開幕式的人員包括山東大學能源與物業管理辦公室蘇主任、宏泰物業隋總、趙總、綜合部唐經理、綜合部員工，以及相關大學生代表。

此次開幕式由隋總開啟，隨后趙總給大家講解了客服中心成立的宗旨與承諾，物業管理服務中心的成立旨在方便學生及教職工們的校園生活、學習及工作。通過建立一個雙向溝通平臺，使同學和教職工們減少溝通流程，更加便利。

之后由綜合部唐經理講解了客服中心的工作范圍及工作流程，并對大學生代表提出的相關問題進行解答，使學生對物業工作有了更加深入的了解。

物業客戶服務中心的成立，增加了校園師生與物業的溝通交流，一定程度上解決了校園內報修難的問題，使得師生的校園生活更加便利。小創新解決大問題，物業客服中心這個良好的服務平臺本著對師生提供優質服務的原則，相信會越辦越好，越走越遠。