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為了加強公寓管理人員工作經驗交流、及時發現問題、規范工作流程、提升綜合素質，從而更好地為廣大師生服務，4月份淄博職業學院舉辦了首屆公寓管理人員技能大賽，在為期一個月的比賽，我項目順利通過公寓管理基礎知識測試、辨人大賽、實操技能比賽、突發事件案例分析、場景模擬公寓自律會干部會議五個項目的考核與測試并獲得了優異的成績：一等獎1人，二等獎1人，三等獎3人，優秀個人獎18人。

通過此次公寓管理員技能大賽，綜合考察了我項目公寓管理員的溝通能力、日常事務處理能力和處理應急事件的能力等多方面的知識和技能，全方位地展現了公寓管理員的個人素養和專業技能；充分證明了我項目公寓管理隊伍是一支具有較高素質和能力，具有較強責任心和敬業精神的隊伍。

在以后的工作中我項目將秉承“用心服務，因您而變”的服務理念，牢固樹立為學生的服務意識，急學生之所急，想學生之所想，解學生之所難；立足做好學生服務工作，在平凡的崗位上，做出不平凡的事業。